我国政务微博绩效考评问题研究

【摘要】继2010年中国微博出现爆炸式增长后，在2011年中国政务微博正式步入了它的发展元年。政务微博，既政府部门及相关工作人员经过网站认证，用实名注册并开通的用于同社会大众沟通交流、有效提高政府部门行政能力和传达政务信息、对突发事件进行快速权威报道的微博平台。自此，中国政务微博进入快速发展阶段。截至2013年12月31日，经新浪网、腾讯网、人民网、新华网这4家微博服务运营商认证的政务微博总数已达到258737个，较2012年增长46.42%。政务微博已在全国范围内蓬勃发展。短短三年间，政务微博虽规模初现，但各家之间发展参差不齐，八成政务微博患上了痴呆症、既聋又哑，根本没有发挥政务微博应有的作用。为了使政务微博能够最大程度的实现问政于民的重要作用，对政务微博的绩效考评问题进行深入研究已成为当务之急。它可以使政务微博在推动政民互动、提升政府公信力、监督权力部门正确发挥职能、优化行政模式、升级服务执法手段和增强危机管理意识等方面发挥显著作用。本文首先介绍了政务微博的发展历程以及现存问题，然后谈到构建科学的政务微博绩效考评指标的必要性，接着根据目前国内一些地方在政务微博绩效考评方面所做出的尝试以及欧美等国的先进经验，提出了适合我国国情发展的绩效考评指标参数，最后从法律法规、制度规章、机制建设、人员配备等方面对其进行完善保障。使其成为政府进行社会管理的得利助手，从而达到其服务于民的目的。
【作者】张芷桐；
【导师】王郅强；
【作者基本信息】吉林大学，公共管理，2014，硕士
【关键词】政务微博；绩效考评；监管；

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